逍遥学能 2010-02-25 21:33
管理行为是管理思想的表现形式而已，理念不同，表现出
的差异就很大。NLP 教练式管理固有的心理学背景，与现代管理比较，又有什么特点？
（1）对人的充分认可：你本够好！NLP 教练式管理充分肯定人性的真善美，可称之为“真
性”，当我们拥有真性时，内在的能量是最大的，拥有“真性”后，再学习外在的方法技能，
适应环境，应对变化就会变得非常容易，这就是为何小孩学习什么东西都会很快，而且学得
很到位的原因。成长的历程中，我们接收和认同了来自周围很多的信念、价值观与规条，其
中有很多是非良性的，就像灰尘一样层层覆盖，隔绝了真实的本性，就想太阳被乌云遮住一
般。所以，NLP 教练学问有这样的前提信念：每位个体都具备解决他自身问题的全部资源，
个体是他解决自己问题的专家，这些信念能帮助我们拨云见日！
在竞争日趋激烈的今天，人的积极性、主动性和创新意识显得从未有过的重要，要达成理想
的效果，若仅仅停留在行为与意识层面进行工作和学习，而不重视我们内在力量的探索，无
异舍本逐末。NLP 教练式管理，重在“辅导”。帮助当事人重现智慧，从而做出更多更正确
的决策，获得更高的自我价值。具体来说是如何做到？我们可以通过以下简单问话得以感受：
“你本够好，让我们一起来探索改变如何？”
“我们追求的目标是美好和令人神往的，如何令追求的过程也美丽无限？”
“什么是你真正想要的？为了得到你自己的想要的，你该如何把自己本来就有的优秀素质好
好发挥出来？”
以上这些对话是我们在教练式对话中经常能听到的。NLP 教练式管理最大程度地体现对人
性的认可和尊重，真正让以人为本的理念融和在自己的管理中。这与我们平时的管理在理念
层面上出现了较大的差异，现代管理的思想很多都是基于“控制，调配”，其背后是：你不
够好；你不可信；为了达成最终的目标，痛苦的过程是不可避免的。（2）NLP 教练式管理
与中国文化基础。NLP 教练式管理是来源美国，但其核心理念却是非常中国式的。我们可
以从古代典籍中找到许多异曲同工的地方。《大学》开篇：大学之道，在明明德，在亲民，
在止于至善。这是开篇之辞，“明明德”是什么，就是帮助人彰显出他本来就有的美好品德，
这就是“大学”――最大的学问了；再看《中庸》开篇：天命之谓性，率性之谓道，修道之
谓教。即言人的自然禀赋叫做“性”，顺着本性行事叫做“道”，按照“道”的原则修身养性
叫做“教”。换句话说管理的最高原则是要深刻认识人的本性，尊重人的自然禀赋，依据每
个人的个性特点和内在需求来安排工作，以充分发挥他们的潜质与才华，这个原则就是管理
的“大道”。这个过程古人称之为“教”，是不是更具深意？！
西方现代管理，源自西洋血统，如何与中国基因完全融和，是企业界长期思考的问题。TCL
集团总裁李东生曾坦言：“二十年前我们不读西方管理的书，那是无知，以后只读西方管理
的书，那是无能”。就是对学习西方现代管理中，生吞活剥、生搬硬套的批判。
当我们在使用NLP 教练技术来工作时，强调对当事人的尊重，讲究选择性，很多时候都是
在对话中不知不觉的完成，当事人拿到了他想要的，我们也达到了教练的效果。发挥员工的
效力，相信他们是具有很强生命力的火把，企业教练要做的就是通过你的语言点燃这些火把，
当点燃这些生命的时候，企业就获得了无穷的智慧。有人说：NLP 教练就是中学为体，西
学为用。也有其相当的道理。学习这门技术，不用担心水土不服的问题。