逍遥学能 2010-03-15 21:20
今天偶然在收音机听到一个节目，是一位汽车专家在电台做嘉宾，谈一个关于汽车省油的话题，很有哲理，很有意思。
勤劳俭朴，是中国人的美德。可是很多时候，一些自以为俭朴的行为，其实是一种更大的浪费。在汽车省油方面，有两个常见的认识误区：
一般人都知道，汽车开空调，是会增加油耗的，面对不断上长的油价，有些开车的朋友，为了省点油，就宁愿忍受大热天时的酷热，也不开空调。可是专家说，这种行为反而造成了更大的浪费。不是说空调会增加油耗吗？怎么不开空调反而会是浪费呢？原来，在不开空调的情况下，一定要开窗，开窗就会产生风阻，有阻力就要增加动力。所以，当汽车以时速超过60公里行驶时，因开窗造成的风阻而增加的动力就超过了空调。这就是为什么不开空调反而更浪费的原因。
另外一种情况是汽车每次启动时，为了发动机运转得更加良好，都要让汽车预热。可是也有部份车友认为这会浪费油，所以一启动马上就行驶。殊不知：这样操作，得不偿失，损失更大。专家说：没有足够的预热马上行驶，会缩短发动机的寿命。发动机可是汽车的“心脏”，给这“心脏”“动手术”的维修费比一比那省下来的那点燃油费，呵呵，我就不说了……
万物同一律，汽车是这样，人生何尝不如此？
俗语说，磨刀不误砍柴工。可是，就是这样简单的道理，很多人就是不相信。很多人认为：培训好是好，却要增加成本，有些人更认为是浪费，所以一想到要节约时，首先就砍掉培训经费。也就砍掉了让人力资源不断创新、激发活力的滋养源泉，在今天的竞争态势下，人力资源竞争力的弱化，算不算是一种更大的浪费？
我曾经有一个做手机的客户，他是白手兴家的，由零做到今天十几家专卖店，是典型珠三角那种节省型的老板，他跟我去旅游，很舍得，可是一说到培训，就认为那是一种浪费。后来，我跟他算了这样一笔帐：手机的销售量与什么有关呢？有这样一个公式：销售量=人流量×成交率，要提升销售，要不提升人流量，要不提升成交率。要提升人流量，就得把店往人流量大的商业街迁移，这样花费的可是数倍的场租成本和以十万为单位的装修费，这是硬件，一看就明白，所以，在这方面，他很舍得花钱，店面由城郊一直往中心地带转移，在手机销售重要地方，如广州的陵园西路、天河城广场等都拥有很大的店面。
而在提升销售的另一方面，也就是成交率方面，就没那么舍得了。因为，这是软件，不是一下子可以明白的部份。其实，在这里的提升空间更大，你想，一班没受过专业训练的业务员，和受过专业训练的业务员销售的成交率比，那可是倍数算的，就算是提升10%，以他十多个专卖店计算的话，那该是多少钱啊！投入培训的经费仅仅是几万元而已。
当我与他算了这笔账后，他抱着试试的心态请我做了广州陵园西店的销售培训，究竞销售额提升了多少，他没有告诉我，只是，一个月后，他主动要求所有销售人员都做一轮培训，结果，不但帮他做了一轮培训，而且还为他建立了一套培训体系，总费用38万。我想，如果没有效果，以他的个性，打死他都不会投入这笔费用。
对一个小小销售公司是这样，那对于那些营业额过亿的企业更是明显了，投入几万元培训，就算销售增加5%，那也是上百万的数额。
为了省下区区可以看得见的一点油，而损失掉无形的更大的价值。这有点像省了芝麻，丢了西瓜。
值得吗？