逍遥学能 2010-03-09 14:31
现代越来越多的企业，为了不断开发员工的潜在能力，充分发挥和调动员工的积极性和责任意识，让员工为企业创造最大的盈利效益，不断的采用一些新的人力资源开发和激励的方法、策略和工具，而企业教练就是其中之一。
企业教练被现代企业青睐，主要是因为企业教练不仅仅是一种技术或者方法，它同时包含着许多特定的思维方式以及人际互动关系。可以说企业教练是一个系统的人力资源开发策略。
企业教练要充分发挥作用，其中有三个基本核心哲学思想需要我们把他变成自己的坚定信念，如果没有这三个信念支撑，进行教练管理的时候，效果往往难如人意。
这三个核心哲学就是：
1、每个人都具有无限的潜能。
企业教练管理的最根本目的是协助员工充分发挥潜力以达到自我实现。要自我实现，就得先承认每个人在现有状态的基础上还存在更为广阔的潜能为前提。因为，企业教练管理更多的是给员工予协助，而不是帮助。也就是说，教练管理是协助有能力状态的员工，让他们的潜在能力得到无限的发挥，从而创造无限可能的效益成果。因此，管理过程中首先要相信员工是有能力状态的，而不是无能力状态。当然，对于无能力状态下的员工，企业教练同样可以给予协助和帮助，只是，这样的工作并不是企业教练管理所发挥作用的领域。
这个里面还有一点非常重要的，那就是信任。教练管理过程无论结果怎么样，都不怀疑员工的无限潜力，也就是说信任是根本的无条件的。当然，信任本身不是“能不能做”的能力方面的问题，而是“让不让做”的思想观念即态度的问题。
2、关系到每个人的最重要的问题答案，都必须从其自身去寻找。
这里有一个关键点是“最重要的问题答案”到底是什么呢？在企业教练管理体系中，最重要的问题答案就是怎样最大限度地发挥员工自己的潜力，在面对任何问题的时候都能看到可能性的办法，从而有效的处理面临的种种事情。虽然这种潜力在每个人的身上，可是大多数人的潜力都处于“休眠”状态，由于从小到大周围环境造成的不自信，导致对自身潜力的不自信，最终让这些潜力处于“休眠”状态。员工能力的提升，一定程度上就是如何唤醒员工自身潜在（休眠）的能力。
说到能力的提升，很多人都会想到自信的问题，不过，我们也要知道，让员工自信并不等于就提升了员工的能力，虽然潜力跟自信有些关系。管理授权是很多领导和职业经理人青睐的做法，权力一定程度上给员工带来了自信，同时也要意识到权力带来的自信也并不等于能力提升。当我们下放无关的权力的时候，更多的只会给员工带来迷惑与不安。因此形式上放权或“授权”不一定能带给员工能力的提升。
所以，企业教练管理中，企业教练也被称为“提升员工能力的方法体系。”
3、为了找到问题的答案，需要依靠伙伴的协助。
虽然上面说了，每个人的重要的问题答案都必须从其自身去寻找，这个表明了“答案”在每个人的身上，并没有说一定只有自己去寻找。作为教练管理中的领导上司（教练）对员工的有效提问是激发员工发挥潜力的最好方法之一。提问目的是引起思考，有方向性的提问就能引起有方向性的思考，也就是说有效的提问能引起思考（思维）向有效的方向转变。
我们都知道，当事情陷入困境的时候，只要我们能转换一些思维方式或角度等等，我们就会发现更多的可能出路。问题是，靠员工自身自动的有效转变思维和思考方向是有相当困难的，如果作为教练的上司领导，通过这种反复的有方向性、有策略性的提问去引发员工，让他们思维方向由外转向内（也就是转向看到自身的内在“休眠”了的潜力），让员工更快速有效的发现自己的优势和潜力，从而找到更佳有效的解决办法。
这里面关键的一点是对思考的认识。让员工思考，就是通过提问，让员工意识方向转向自己的内心，从而激发出自身潜在能力的整个过程。思考绝不是让员工去偷窥领导上司的内心或者揣摩领导上司的意愿。只有那些源自意识深处的“原创思维”才是真正的思考结果。