逍遥学能 2010-03-09 14:16
前日，正忙着呢，突然接到一个素未谋面的朋友的电话，这位朋友是我们全球职业规划师学习班的上届的学友，在浙江的一高校任教。电话接通后传出她尖锐而带有哭腔的声音：王老师，我太难过了，只好给你打电话！听到这里，我知道她可能遇到了让她情绪失控的什么事，于是我说道：我感觉到你现在很难过，发生了什么，可以告诉我吗？原来，她刚因为一件事情与她的上级领导发生了较强烈的的语言冲突，而后打电话给她的老公，她的老公对她进行了劝慰，让她不要在意，和以后要避免类似的情况发生。而她感觉到自己仍然无法接受领导的做法，情绪难平。因此前我曾在线为其做过人际沟通方面的辅导，所以这才打电话给我求助。
我接下来开始引导她，对情绪的释放：
笔者：哦！原来是这样，你现在的感觉怎么样？
当事人：我觉得很委屈，很难过，也有些愤怒！感到自己做了事情，没有奖励也就算了，但却基本的认可也得不到。
笔者：是的，我非常理解你现在的感受，你觉得如果是一个你非常崇拜的人，他遇到了这样的情况，他会如保何看待你现在的情绪呢？
当事人：他会觉得我很无能，没有办法控制自己的情绪。
笔者：我们现在来做一个小小的练习，可以帮助你对你的情绪进行很好的调节，你愿意吗？
当事人：愿意。
笔者：好的，现在请你告诉我，你现在是在哪里呢？
当事人：我坐在我家的客厅里的。
笔者：好的，现在请你保持现在坐的姿势二十秒钟。（停顿二十秒钟）现在请你站起来，走到你刚才坐的椅子的对面约两米的位置，看着刚才坐着的“你”，现在告诉我，她刚才坐在椅子上的样子。
当事人：她坐在哪里，脑袋歪着，一只手垂着，一点精神也没有。
笔者：还有呢？
当事人：她脸上还有泪水。
笔者：她心里是什么感觉呢？
当事人：委屈、难过还有说不出的感觉。
我：好的，现在看着她，你有什么想对她说的呢，现在把你想告诉她的说给她听，好吗？
当事人对着椅子：其实也不值得这样啊，你现在这样子很难过，对你有什么意义呢？是领导在让你难过吗？其实让你难过的是你自己，因为你觉得你受到了伤害，没有被尊重，你现在的样子，就是你自己做出来的嘛
笔者：你看着她，她听了你的话后，现在有什么变化吗？
当事人：她现在抬起头了，比刚才放松些了。
笔者：哦，她现在抬起头了，放松些了，是不是她感觉到心中没有那么难过了呢？
当事人：是的，她好像舒服一些了。
笔者：很好，现在你再向左或向右移动几步，你觉得舒服的位置上，现在看着刚才第二位置的你，你会对她刚才的做法，如何评价呢？
当事人：她很冷静，而且很理性，并且知道如何去调整自己的情绪，感觉到她其实蛮有能力的。
笔者：是的，她很冷静而且完全有能力处理她生活中所面临的任何问题，而且她就是你自己。现你走回你的第二位置，请再次感受一下，你刚才的那种冷静，理性，有能力处理任何问题的感受。
当事人走回刚才的第二位置，并开始感受。
我继续引导她：现在，请大力的吸气，当你吸气的时候，感觉心中那份力量开始不断的在加强，扩大，很好，就这样，继续吸气，这份力量开始充满你的全身的每一个细胞，并且会一直存在于你的身体中，当你每有需要它的时候，你就可以运用它。
笔者：做完了吗？
当事人：做完了。
笔者：感觉怎么样？
当事人：舒服极了，感觉浑身充满了力量。
笔者：很好，现在走回第一位置，坐在刚才的位置上，现在有什么样的感受呢？
当事人：我感觉到，下次遇到这样的情况，我已经可以处理了，真是奇怪，我怎么可以一下子转变过来的呢
笔者：这就是你本就具有的能力。
至此，整个引导过程完全结束，时间不到十五分钟。