逍遥学能 2010-03-09 13:03
俗话说“说的容易，做到难”、“知易，行难”。在企业培训界这个更是大家的共识，也是企业培训的一个瓶颈。很多人都感受到培训完了，感觉确实学了点东西，但是在实际企业管理的时候又不知道怎么用。教练技术就是在这种背景下应运而生的。目前世界500强中有过半的企业采用了教练管理技术。那么教练技术到底是怎么回事？这里不流行讲大道理，我们就从发生在教练技术培训班上的一个简单真实的例子来看教练技术——换位思考技术的应用。
在一次“管理沟通”训练上，快下课时，一姓刘的经理看大家兴致还很浓厚，就向大家发出了邀请，邀请大家留下来继续就管理沟通这个议题进行讨论。当时只有三个人举手表示接受，大部分学员沉默，还有不少学员发出了哄笑声。刘经理表情立刻发生了变化，不好意思地回到自己的座位。这时教练导师唐光照教练（国内著名的教练导师，圣涛教练团队的首席教练导师）立即让走向原位的刘经理重返讲台，让他重新面对这个问题，并请其他人一起来探讨，从而得出结论。让刘经理感受到，是因为没有考虑大家的心情，没有站在别人的立场思考问题，所以发出的邀请回应的人太少。
在企业管理中同样也是这样的，并不是你的每一个决策都能让大家拥护或者当你的下属发出一个倡议，却没有能得到大家支持的时候，心里肯定是不好受的，由着这种情绪发展肯定影响工作的情绪，但是如果你以一个教练的身份出现，改变思维方式，直接作用于自己或员工，从而提高情绪，提高工作效率。
教练技术就是这种通过启迪心智、发现事实和实施有效行为，协助组织或（和）个人达成目标的管理技术。教练技术作为新的企业管理技术，越来越被大家认可。这一技术的培训工作在国内也开始被培训机构所看中。12月初，北京大学（深圳）商学院与圣涛教练团队联合创办国内首个“CEO高级管理教练证书班”就要在北京大学（深圳）商学院开班。一个是国内一流的高等学府，一个是国内最大的教育培训集团实践家旗下的圣涛教练团队，我想这次二者的强强联合，也是因为看中了国内教练培训市场的巨大潜力。
教练技术对于我们中国企业来说还是一种比较陌生全新的管理技术，这种管理技术的普及只是一个时间问题。