逍遥学能 2010-03-09 12:11
一、关于变革
韦尔奇认为变革是件很难的事情，没有人轻易接受改革，改革总不受人欢迎，然而不断求变正是经营之道，所以必须令一个机构勇于求变，将改革视为可供发展的商机才行。
二、关于领导力
韦尔奇认为领导必备的条件是4E+1P，第一个E是魄力（Energy），社会日新月异，领导必须有无比的魄力。第二个E是推动力（Energize），要能推动别人，分享你的梦想，否则你的精力就白费了。第三个E是威信（决断力Edge），一个能做决定的人，必须能当机立断。第四个E是执行力（Execute），言出必行。1P即热诚（激情Passion），比其他人对工作更投入。
另外，他认为CEO最重要的条件是热忱，CEO真正的作用是领导，CEO最容易犯的错误是不知道自己常被蒙在鼓里。
三、关于用人
韦尔奇认为GE的特色就是重视人才，人才比个别业务更重要，公司的潜力全在乎人，让人才尽量发挥便无往而不利。他认为自己毕生最大的成就是在GE成立一个精英管理班子，任贤使能，人人以才德取胜。
韦尔奇认为经理可分以下四类：
第一类：有价值有成绩，这类人要好好珍惜，多多栽培。
第二类：缺乏价值亦欠成绩——尽早请他离开
第三类：有价值但欠成绩——就再给多一次机会吧
第四类：没有价值但有成绩——靠欺压下属换来成绩的恶人，向人呼呼喝喝，不铲除这些人，就没有价值，没人情味可言。
韦尔奇认为在目前有许多老板与人事为解雇人而伤脑筋，其实最重要的是对这些人公平，让他们知道他们向来表现差强人意，更要紧的是尽快安抚你的猛将，一个明星比10个平庸之人有价值。
四、管理心得
韦尔奇认为激发员工的士气可以是精神上的、工作的性质，也可以是实际的金钱和其他选择，但作为领导，须给人发挥的机会，领导者的职责就是让他们自由发挥，让他们建立自信。
他认为领导者懂得与大家打成一片对公司运作挺重要，营造出亲切和谐的气氛，做生意就象做游戏，不要故做严肃，妄自尊大。他认为CEO须对股东负责，对顾客负责，有责任争取盈利，争取市场，建立一个强大而有活力的公司，CEO对社会的责任就是“赢”，成为一家出色的公司，只有成为有利可图的好公司，才能对社会负责任