逍遥学能 2010-03-16 14:19
前一段时间看完了沈军、张秀卿合着的企业教练后，立即在卓越网上定了沈军的MCC，昨天终于读完了这本书，跟大家分享一点读后心得，为了方便表述我就用迪士尼法来看一看吧：
梦想家：
一、七步管理教练地图：提供了目标到结果的七个导航点及每个导航点提供的简单、实用、有效的技巧及策略，方法易学易用；
二、提供了多个有效地技巧支持，这些技巧简单容易掌握，例如：
SMART技巧：运用精准目标的五个关键要素，教练下属对于目标及结果的理解一致；
K·V·C关键价值链：帮助管理者掌握用管理创造利润倍增的“秘密”；
F·E·B·C法则：帮助管理者掌握用更少的资源做更多的事情的“武器”；
订立行动目标的三步技巧：帮助管理者掌握如何用三步精确行动目标以保证结果的有效达成；行动计划的关键要素表：为管理者教练下属自己订立行动计划提供了有效的关键要素指引；
A·B·C跟进策略：帮助管理者掌握员工行动受阻或行动偏离目标时，如何教练其跳出框框，看到可能与方向，找到调整的方法和措施，确保下一步的行动更有效达成目标；
T·O·T·E行为弹性策略：帮助管理者掌握如何教练员工增强行进中的有效性，确保在行动中应对现场的变化及突发事件，能随机应变，捕捉机会；有效对话技巧：帮助管理者掌握如何运用有效对话，引发员工深度思考，增强解决问题的能力及达成目标创造价值的动力。
三、从不同角度提供了26个案例，帮助读者更好的理解运用书中知识，简单明了的展现了书中的教练架构在实际中如何使用
批评者：
一、七步教练地图还有很多不完善的地方被作者忽视了。
举一个简单的例子，不论是相对于NLP流派现在常用的教练技术，还是CTI的互动教练技术，七步地图在整合个人意识与潜意识配合从而有效驱动自我方面相形见拙，另外缺乏有效处理被教练者情绪状态的技巧。在实战中即使是针对组织中的管理开展的教练，其直接教练对象也是个人，所以必须配合有效的个人辅导技巧处理事情前先要把人的问题处理了才行。缺乏了被教练者的配合以及良好的教练关系氛围，那些看似华丽的教练流程、架构以及策略都是无效的。
二、书中提供的技巧支持，简单、实用但略显不够充实，要想有更深入的效果还应补充发展。
三、案例部分：如果是有实战教练经验的人，我想一定可以看出案例中的对话会与实际情况有较大出入，对实战的指导意义有待加强。
实践者：
一、学习教练知识的入门级好书，为初学者提供了简单明了的架构与技巧，推荐阅读
二、七步地图视角独到，值得学习，但学习者应在此基础上发展出更适合自己的架构策略
三、保持空杯心态，将自己的架构地图多应用于教练实践，不断的测试发展完善
四、时刻关注系统与部分的互动关系