逍遥学能 2010-03-09 13:54
实际上,一个教练在对企业员工的长期教练中,匹配的要素应包括NLP理解层次的各个层面:
l 身份(使命);
l 信念、价值观;
l 能力(情绪);
l 行为;
l 外在环境;
在身份层次上和他人的匹配,在于理解并接纳对方的身份、感知位置。
在信念、价值观层次的匹配则在于了解对方的思想、行为背后的动机和立场、对方的思维模式,并予以接纳、尊重;
在能力(情绪)层次的匹配,则在于感受到对方立场所在的同样的感受、情绪反应。
在行为层次的匹配,我们可以发掘并潜入对方惯用的语言模式、行为特征(包括行为、肢体动作、姿势、呼吸频率、身体接触等)。
在环境层面的匹配,我们可以发掘对方喜欢的颜色、声音、实物、空间、符号等来传达与对方的共通之处。
在理解层次上,从上往下各项要素往往越具体,匹配会越有效。