第二类型的领导风格

逍遥学能  2011-06-22 19:22

  第二类型如何下决议

  正如咱们所看到的,第二类型最可能将问题演绎为人的问题,并考虑问题对人所造成的冲击。“当我把焦点放在某个特定的人身上时,最轻易做出决定。”美容连锁店的老板雪瑞尔说:“我的决议将如何影响这个人呢?即便这个决定是对于我自己,我也设想是别人的,好辅助我思考。”

  第二类型是九型人格中最不可能三思而行的一型,这跟在精力上与他们神似的第七类型一样,第二类型口尖舌利:他们是大嘴巴,他们在谈话的同时凝听着自己,而且他们依附当时的预见跟印象,远超过公平的推理及动摇的信心。

  当第二类型们预感将面临严正的智力考验或直线性的思考方式时,他们可能一转而成无关紧要的人;但当成绩取决于人为因素时,第二类型则摇身一变而举足轻重。

  第二类型的领导风格

  第二类型的人格魅力以及他们天生熟习权威如何运作的特质,吸引着权威人士参加他们那独特沾恩的人际网中,第二类型会绝不迟疑地鼓动威望人士加入他们的事业,他们可能是超级倾销员,因为他们能看清事实,并优雅地(或无耻地,视需要情况而定)向被选中的恩主涓滴不差地指出从事业中可取得的利益。

  在最好的状况下,第二类型能够是“服务领导人”。这个概念是由在AT&T任职很长一段时光的经理罗伯特·格林利夫(RobertGreenleaf)发展出来的,他的灵感来自贺曼·海斯的着作《东方之行》,在海斯的小说中,一群人阅历了一段神话般的旅程,“故事的中央人物是里奥,他像个佣人般地追随整个团队,他处置卑下的杂务,并以他的精神和歌声支持着大家,可说是杰出的角色。里欧消散之前,一切都运作正常,他消逝之后,整个团队陷入凌乱,旅程也被撤消,不了里奥,他们无奈继承。旁白者也是团队中的一员,在多年浪荡中他又找到了里奥,而在旁白者加入援助当年旅程的组织后才发明,在他认知中像个仆人般的里奥,实际上竟是这个组织的地下老板、安排组织的灵魂人物、巨大却谦卑的首脑。”

  确实,时下风行的人性管理方法,就倡议将金字塔型的组织型态翻转过来,“整个组织架构必须转变。”第二类型的旅馆经理诺曼说:“它必需高低倒置。”他展现了旅馆的组织图,服务客人的员工被置于最上端,而他本人则破于架构的最底层,恰是第二类型聪慧的地位,使得诺曼的位置比高高在上的顶层人物更不可或缺,由于位居高位就算离开,也不至于使全部架构瓦解。“我让所有的同仁晓得我是为他们工作。”他说。对最高超的第二类型首领而言,治理自身就是支持的功效,“孤立于金字塔顶端,当至高无上的主管,是不畸形而腐朽的。”格林利夫这么写道(第八类型可就不这么想),学九型千万别做的事

  家具制作商赫曼米勒公司的前任董事长德普雷说,领导是“重大地干涉他人的生涯。”第二类型的管理者从不害羞于当个踊跃的干预主义者,他们会送员工去加入讲习或接收练习,并怅然提供暗里的辅导。

  对第二类型而言,领导的艺术不在于遵守准则(第一类型的诉诸),也不在于切入结果(第三类型的重点);对他们而言,真正的胜利,该由他们对客户及员工所造成的影响来权衡。迪皮切中时弊地说过:“出色领导人的结果重要浮现在他的跟随者身上,追随者都发挥潜力了吗?他们在学习吗?有奉献吗?……(因为)施展他们的潜力比到达我们自己的目的重要多了。”这种哲学确定吓坏大局部的第三类型。

  格林利夫也同样谈到了服务式领导风格,“最棒的测试是:那些受到服务的个人是否更有尊严地成长?他们在受到服务的同时,是否更健康、更聪明、更自在、自己也更想变成贡献者了呢?”对第二类型领导人而言,他们的焦点既不是第五类型所器重的资讯,也不是第七类型所看重的策略性打算,而是人。第二类型会受权他人,使别人繁忙、或启发他人,“新式的领导人将是个倾听者、沟通者以及教导家。一个擅长抒发情感并启示他人的人,能发明出急切的氛围,而不是由自己做出所有的决定。”庄卡臣描写他在北欧航空以客为尊的方式,“这些特点会被视为女性化,然而,这种关怀他人的特质,对任何一名经理而言都是不可或缺的。”

  第二类型的引导作风最实用于当员工已筹备分开公司,却稍有犹豫的情形,此刻的第二类型可能以母鸡的姿势呈现,对小鸡的离巢供给信念、支撑及激励,但他们也等待小鸡如数家珍地向他们汇报状态,并在归来时表白无尽的谢意。

  第二类型的工作状态

  第二类型是“把持老板”的巨匠,他们生成知道,当他们有意使组织或老板变得更好时,该如何着手,而老板们老是与他们的步调一致,认为第二类型的看法就是自己的意见。

  第二类型不须要别人督促他去进行规划,3号与7号的区分点,他们愿意辛苦工作到很晚,只为了帮他们所支持的老板把事件实现。他们不像第九类型需要明白的唆使,也不像第六类型需要特殊的授权,他们明确什么事该完成,而他们会事必躬亲,和平型

  但别搞错了!即使第二类型是幕后操纵的大师,这群情感至上的人仍是能与真正的权力坦然共处,他们常常随同权力左右,将权利应用自若。他们要在主要事件中表演角色,他们准确地清楚自己所期待的成果,也明白在必要时如何让功绩指向自己,即使实权并未掌控在他手上。

  “我爱好当女服务生。”当初经营一家日间托儿核心的玛利莲说,“只有有利可图,而我的背也撑得下去,4号和5号的区别,我还会持续做下去。当你服务餐桌时,所有由你掌控,单是一瞥我就有措施让小费加倍,我甚至一句话也不必说。”

  对第二类型而言,与他们能容易相处的人一起工作,无异是锦上添花。为了支持自己的演艺生活,在办公室当常设工的席格说:“我喜欢跟什么人一起工作?这个问题最后会变成:我是否能让你喜欢我。我不喜欢跟那些执拗或不懂得回馈与付出的人一起工作,至于那些不知道自己想要什么的人,我倒不感到有什么,我的工作便是去找出他们所盼望的,而后支持他们;当我这么做时,我得到的回报真的很大,我喜欢跟理解感谢我的贡献的人一起工作。”


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