沟通技巧之如何欣赏2号?

逍遥学能  2011-06-16 15:26

  如何观赏2号?

  要懂得2号这种付出是不目标的,是忘我的。2号对上级和共事的付出都是无所不至的,但对上级的付出绝对要多一点,于是就会有良多同事觉得,2号是在拍上级的马屁(讲到这里,我忽然觉得清朝的和绅可能就是个典范的2号。细想他常常说的那句话:“你再聪明能聪慧过皇上吗?”可见他并不是拍乾隆天子的马屁,而是他觉得他就该为皇帝付出,第二类型与第九类型。而且和绅对乾隆皇帝的一些做法和观点会很早就觉察)。

  如何支持和配合2号?

  1. 有时候2号对公司、同事以及重要的人付出太多,会感到到十分累,幼儿的九种性格气质,但他自己又没法说,第六类型的学习方式。这个时候,你应当从心里感激他并表白出来,这样才干使他付出的关爱得到回报,让他觉得自己的付出是值得的。

  2. 当他在赞助你的时候,如果你不需要,那你一定要说出来,明白告知他这不是你须要的,这样就可以帮他减少些他的付出。

  团队中的沟通特色:

  注意力焦点永远在别人身上。跟2号沟通的时候,你会发明,原来是想谈他的事,成果谈著谈著就谈到你身上来了。

  异议焦点:

  2号有时候会认为什么事情都跟本人有关,从而忘却自己的需要。

  什么时候发脾气?

  当他长期得不到确定的时候,他就会发性格。比方说一个2号的太太始终照顾老公的生涯所需(而这些事件又是对方感到并不是太主要的事),在她长期得不到肯定的时候,就会暴发。

  团队协调要点:

  1. 要多给予认同和器重的回应、夸奖。

  2. 在工作中要多支撑、多辅助、多分担。

  3. 必要的时候能够帮他用逻辑剖析事情。

  4. 在团队工作中,跟2号谈问题的时候必定要留神:(1)不要说著说著就说到自己身上,而应该多往他身上谈,自我型;(2)假如你是2号的引导,在做一件事情的时候,最好不要表达你自己的意见,而是听他的意见。由于一旦抒发了你的意见,2号就会自动来证实你的看法是准确的。

  5. 帮他辨别事跟人的关联,要就事论事。

  6. 激励他提出不同的意见。


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