逍遥学能 2010-03-19 20:01
在同等条件下，1号人格并不是最适合做保险的人，因此在增员的时候可以稍微注意一下这一点，但是，并不是说1号就不能做保险行业，我们发现，1号员工都是对错分明的，他们原则性极强；容易发现工作中的错误，比较注重计划。
针对这些，主管要高度尊重1号，信任其工作能力，应给以相应的责权表现信任，并充分肯定其使命感和道德感。而且主管自已要表现出工作能力和正直的人品来赢得信任，这样1号下属会服从领导安排。交待工作时要原则、程序、责任范围表达得清清楚楚，规则确定就不要轻易更改，必须更改应及时与1号沟通。
与l号互动中主管要表现出真诚、谦虚、耐心，并要听取和肯定对方的建议，这样能与1号建立相互信任和尊重。
当然，在1号指出主管的错误或不公正时，主管要虚心接受并立即调整，当1号发怒时，主管要全身心地包容以取得1号信任。对1号的工作主管应就具体贡献表达肯定，不要采用直接批评和过多赞扬的方式。
同时，在日常生活中，主管也应鼓励他们和别人分享他们的幽默感，并往光明面看。相信如果能与1号下属保持良好的双向沟通，团队主管一定能顺利地开展工作。