逍遥学能 2011-09-18 15:03
公司的地图还是公司的现实?
上陈述法尽管令人感到有点奇异,但它却是实在的。公司生活的三个根本因素——公司的目光,公司的任务,以及公司的文化——实际上都是地图。
遗憾的是,很多公司拟定了保障任务实现的申明,但在内容上却很简短,下面的例子选自一家重要的学术考核委员会发行的小册子:
用最佳的方法来增进机动的、有效的监视和管理等方面的教育、发展和评估。
这听起来有点恐怖,但它毕竟是指什么意思呢?
但凡具备名誉的公司,八号的性格特征,是否会成心把监督和管理方面的教育、发展和评估看作是可有可无的呢?这里所谓的“最佳”、“灵活”和“有效”等,不过是一些高度主观性的词语,它们确实切意思是什么呢?
“最佳”是与谁作比较的,或者说是与什么东西作比较的?如何“灵巧”?是谁把本人的方式界定为“有效的”?这种界定又是如何作出的?上述的声明作为反应公司用意的一幅地图,基础上是无意思的。它所描述的范畴很少参照真正的现实。
为了统一个目的?
我们须要懂得的是,一张商业地图只有在体现出共同的现实时才有价值。依据布鲁纳尔大学商业管理学院阿兰·哈里森(Alan Harrison)的见解,“在那些枯躁乏味的公司使命的背地,所用语言往往隐含着抵触和抵触。”布鲁纳尔大学的研讨人员最近进行了一项考察,该调查结果正如哈里森所说:公司员工在解读了公司的使命后,NLP,却转而反对他们的老板了。由于“员工们尤其不爱好应用‘我们’这个字眼来表现他们与老板有着独特的目的。”
另一位商业评论家说得好:
如果一家公司的使命必须采用写下来并到处张贴的情势,那就即是没有公司使命。
如果公司疏忽上述这条信息,自我催眠的神奇力量,而是刻板地依附自认为是的舆图,那么必定会发生处分性的跟专制的公司文化,而这种文化简直不会给个性留下什么空间。只管依此文化,公司可能会繁华一时,“千里眼”的传说(下)--NLP与领导第158讲,但它早晚会垮掉。可是,假如在这个时候公司及时转变一下它的治理作风的话——例如,对现存的管理层进行再教导,或者予以重大改选等——上述的终局也
许就不会呈现。不外,这些改变必须是真的,否则的话,重组自身将会加速瓦解的过程。
不论风格如何,公司文化通常是由最高管理层来创制的,而且,除了发生重大的变故外,变化往往是在人不知鬼不觉的进程中表示出来的。
NLP非常强调一个人必须对自己的价值观和信念坚持真实。如果你的工作或生活显得过火缓和,那么为了解决这一问题,你所跨出的有价值的第一步兴许是回想一下你自己的生活地图,尤其是你的价值观和信念。这种回顾要与你的公司文化接洽起来进行。一种可能性是,公司在逐渐向新文化的转移过程中,已经发明了一种新的局面,该局势使得你不再享有本来的优胜位置,从而也导致你在新的情况下构成新的价值观。另一种情况是,公司的日常运作可能与它宣告的任务和视界不一致。在上述两种情况下,你只有简单地将不匹配的问题辨认出来就足以减轻压力了。
美国某家金融公司将它在美国的软件公司出卖给了一家与军事机构常有交往的美国公司。成果,一年里有两名顶级技巧职员跳槽到了其余公司,起因很简略,这两名顶级技术人员不想为与国防产业有关的名目工作。
选择:当个人的价值与老板的价值不—致时
在上述例子中,雇员们以为他们有他们的价值,而老板有老板的价值,两者各自存在不同的价值。在大多数情况下,一种特定的情境能够从多种视角加以察看,每一种观点都代表着它自己的选择。NLP的一个基本原理是,在你至少领有三种不同的选择之前,你实际上无选择可言。确切,许多干练的NLP的专业人员甚至会不厌其烦地盘算他们占有多少选择,因为最有效的反映是跟着情况的变化而发生变化的一种反响。
如果你想持续做你现在正在做的事件,那么你将取得你当初正在失掉的货色。
如果你想使某种东西有所不同,那么你就必需改变一下你正在做的事情,直到获得你想要的东西为止。
当你发明个人的价值与老板的价值不一致时,那会产生什么情形?你是因而而递交辞职讲演呢,仍是将个人的信心搁在一边,继承忍声吞气地工作呢?上述抉择是完整不必要的。独一的取舍是在公司里或在工会里(如果你是工会会员的话)继续为提升而工作,目标是对公司的政策产生更大的影响。
寻求出色
没有一件事情是情随事迁的,凡事都在变化当中。同样,没有一项事业,不管其大小,可能永远驻足于它的声誉或胜利上面。商界有一句谚语,说什么“不攻破鸡蛋,煎不出荷包蛋”。它的意思是,如果一种东西不破损,你就没有必要去修补它。对这句谚语,咱们要像瘟疫一样躲避它。任何一个想在贸易博弈中当先的公司,必须常常将它的地图与外部的事实进行对比,借此作出必要的、恰当的调剂。这时,你就不得不有意地使某种东西破损,然后去修补它。当然,如果仅仅是为了变更而去装腔作势地实行变化,那是没有意思的。
此外,变化过程必须契合每家公司的实际情况。要晓得,商业参谋或商业咨询专家对所有委托人供给的解决措施是大同小异的。譬如,那些习惯于日本式工风格格的人,是因为他们曾经在日本工作过,或者研究过日本式的管理和工作风格。如果你不顾本公司的实情,一味依照顾问或征询专家的倡议去做,结果往往会让你扫兴,即使成功了,其程度也是极其有限的。从适用的目的动身,商业地图必须斟酌当地的风俗、文化和社会等参数,尤其是顾客一直变化的需要和冀望。在大阪行得通的办法,在东京不必定行得通,更不必说在底特律、曼彻斯特和汉堡了。千方百计使一家公司适应特定酌商业理论,无异于削足适履。我们说商业实践有用,不仅因为它们说得有条有理,令你不得不否认,而且还因为它们能在适当的程度上被应用。然而,有一点要留神,不加修改地照搬别人的主张,结果将事与愿违。
举动要义
1.你的公司的管理在何种水平上合乎它所发布的义务或假想?
2.请你尽可能扼要地描述一下你从前曾经服务过的公司的文化。
3.从你描写的这些公司的文明中,略作比拟,能说出哪一种特别好,哪一种特殊不好吗?
4.根据你就问题3所作的评估,你发现自己可以做些什么来促进或鼓励你目前所在公司的文化发展?
5.列举你生涯中的三种最主要的信念和价值观,而后与你信赖的人探讨你的挑选。