逍遥学能 2011-08-15 10:20
上次我们说过,自我型,平等客户要“投其所好”,无论而对哪一种性格类型的客户,你能投其所好,天然是最有效的销售技能。
面对2号性格的客户,销售人员必定要非常注重对方的感到,重视情绪,给予2号客户感情关心,在2号面前,九型人格中四号销售人员的工作劣势,你不能“明火执仗”地为了销售而销售,而应当有一个曲折的策略:首先和2号客户树立起友情,建破一种彼此信任的情感,同时要针对2号的性情特点在他眼前恰当地逞强,三号成就型人的压力点及表现,向对方发出 “你须要赞助”的信息。而对以帮助人取得成绩感的2号人格来说,他是很难谢绝这种“恳求”的。
如何跟二号客户建立良好的关联?
至于如果建立良好的关系,这就要针对2号的性格特色了。比方要告知他们你很感谢他们为你所做的事、邀请他们告诉你有关他们的事、要注意讯问他们面前的感觉,以及此刻有何需要,特殊是在他们显得情感化、若有所思的时候。
而有时候假如他们不知道自己的感觉,或是把话题转移到你这边来,也不要觉得挫折,只有让他们晓得你对他们很感兴致就能够了。而在交谈的进程中,一定要保持真诚而直接的立场,在这一点上,2号性格者和1号完善主义有类似点,他们都对把持手法和不真挚的态度十分敏感,如果他们意识到这点,你的目标就可能很难到达。
有时候咱们面对的客户可能很忙,但作为销售职员也要留神,在他工作或忙本人的事件的时候,九型人格 1号完美型的愤怒,你也要断定沟通的渠道随时坚持畅通,这样往往能得到2号支撑和辅助。
销售技巧要点:攻克爱与需要关
采用强烈煽情法:通过各种夸大的方式使双方情感升温
采用友谊密切法:通过各种方式,建立濒临身材的情感关系
采用情感想动法:通过各种方式,触动对方的心坎感想
采用天使帮助法:直接要求对方帮助关怀自己、家人和友人
采取弱者归属法:让对方感触他是老大,对他的信赖跟依附
采用可怜付出法:采取可怜的自动付出方法,对方会无奈蒙受