逍遥学能 2011-08-15 10:08
以"自我疆界"体系来看,第二个个案(以下称为"乙个案")的课题,所波及的档次相称深,所以,处理进程就没有"甲个案"那么轻松。
报名时,"乙个案"所提的课题是"我是否应当离开公司?",当我懂得他的背景之后,才晓得他是某公司的副总经理,公司的负责人(也是开创人)是他父亲,他就是接班人。我不禁问他:"怎么回事?怎么会斟酌该不该分开公司?"他回mail,一开头就说:"我始终被父亲否认!"
这封mail内容很长,他说:从小至今,不论做什么事,他父亲就是否定他,即便当初已是公司的副总经理,仍是经常因为主意、做法的差异,被父亲当众申斥。
他说,他是动则得咎,比方:他主意修正公司人事规章,使合乎法规,但是,他父亲却骂他不懂事,由于这和同业通例不一样。他自认学历不高,所以,常常加入经营管理相干课程(每年超过两、三百个小时),他父亲对此相称不兴奋,神经语言学,他父亲说:"怎么不先跟我学?"。
资料费是他们公司最大的支出名目,为了下降本钱,他设置物料治理功效,他父亲却无比赌气地说:"公司就这么一点大,多到现场逛逛看看,岂非材料浪不挥霍还看不出来?";他以为工务主管表示太差,想引进外部人才,他父亲则责备他:"为什么不本人带着他改良?";他指责业务经理开辟新市场、新客户不力,绩效太差,开销过大,他父亲却严格叱责他,说他太直接、太强势、太不留人情面……(其它内容因不便利登载,就省略了)。
假如,我纯洁当个经营管理参谋,针对这些状态,我必需先和他做个漫长的剖析、探讨。但是,我是在利用"NLP与引导"技巧,我却要先处置"最要害"的问题。因而,我去mail:"谢谢您告知我,这么多、这么具体的信息,为了能顺利进行NLP与领导技能,请您将问题厘清、简化,告诉我你最想解决的课题是什么?"
过了多少天,NLP之后设目标,他来了一封mail,内容是:他们父子两人的争执越来越重大,让他母亲觉得十分忧心。他跟父亲原来就很少沟通,以前住在一起的时候,早上出门之前,偶而还谈判谈当天的行程,交流一点看法,然而,自从他带着妻儿搬出老家后,连这种机遇都不了。
我回mail:"见解不同,沟通机会少,确切异常轻易造成年人际互动的困扰。我要提示您,我还不知道您最想解决的课题是什么?"
第四天,他mail过来,但是,内容却是:因为和父亲成长背景、教训和爱好的不同,所以,九型人格使用手册二下,造成两个人理念、个性的种种差异。我回mail:"谢谢您让我更了解您们背景的差别,但是,请您务必告诉我,您最想解决的课题是什么?咱们才干往下进行。"
大概又过了两个星期,他忽然来一封mail,他说,他的困扰让他时常心神不宁,精力不易集中,常常情不自禁地浑身乱动,胸部、腹部、肩和颈一直都很紧绷。已经由将近三个礼拜,却毫无进度,因此,我决议作最后一次尝试,如果仍然无奈冲破,我就只好终止这个个案。
于是,我写了这封mail给他。开头我是这么说:"NLP与领导技巧从不将个案当成病患,也未设定什么样的状况是正常,什么样的状况是不畸形,因为,它信任每一种反映的背地,都可能有其功能,它只针对个案的“须要”供给协助。您一直没告诉我,您最想解决的课题是什么,您只是把困扰、状况告诉我,我想,兴许您把我当故意理医师了,我要很明白地申明,我不是心理医师。如果您不能找出您最想解决的课题,我切实就进行不下去了。"
为了让他了解"不把个案当病患"是怎么一回事,我附了一个案例:
有一位年轻人,他看电视时,常常会看到"电视里的美女走出屏幕与他来往"。他找过好几位心理医师,都无法治愈他这种"幻视"的弊病,最后,他找到一位"NLP"专家。
第一次会晤,当年轻人阐明自己的"病情"之后,这位"NLP"专家居然睁大了眼睛,非常惊叹地说:"哇呜~真是了不起的能力!多少人想领有像你这样的能力,却都办不到呢。"年轻人听到这句话,当场停住了。从前,所有的"医师"都说这是"病态",都把他当"病患"对待,没想到这位"NLP"专家竟然赞美他这项"能力"。
接着,"NLP"专家问年轻人:"这项能力是不是让您很享受?"年轻人怀疑地看着专家,有点犹豫、却又很真挚地回答说:"是啊──"
专家接着问:"你来找我,是不是感到,这项能力有时候会让你很困扰?"年轻人使劲地拍板说:"是啊!"
专家说:"那么,你是不是想学会一种开关,当你想用这项才能的时候,九型人类的[心药]06第五型人之心药原理,你就把它翻开,当你不想用它时,你就把它关掉?"年青人很愉快、很残暴地答复:"太好了!"
于是,这位"NLP"专家就帮助年轻人树立这个"开关",很快地就解决了他的困扰。
这封mail发出去之后,又有很长一段时光没接到"乙个案"的讯息。(待续)
摘自:总裁学苑