第一型在工作中的基本特征

逍遥学能  2011-07-18 12:12

  改革者(ThePerfectionist)

  别号榜样,完美主义者,纯洁主义者,法官。

  世界观唯一正确之道:让我来教诲你。

  正面特质眼光弘远,有原则,忠于态度,稳固,当真,周密,有纪律,客观,精打细算,高贵。

  负面特质自认为是,冷淡无情,铁石心地,自大傲慢,严格,苛责自己和他人。

  引导作风照章行事,遵循通例,以达到标准为职责,采取品质至上的管理状态,有时会专制。

  信条零毛病。

  人际关联的特质责任,道德,标准作业程序,为人准则。

  极少采取的思考方法权宜的应急办法;用“因为我说的”这类权威的言词压迫他。

  沟通方式传道式,教导式,训诫式,“我必须……”,“你应当……”。

  给你的感想让你感觉自己领有清晰及崇高的目标,可能光明磊落地敷衍一切,但有时候有被挑剔、被浪费、被批判的感觉。

  表面整齐,清洁,得宜,姿势僵直,下巴肌肉紧绷,上嘴唇紧闭。

  合适的工作环境井然有序,井井有条,立场坚决,大家按照同一准则,目标清晰,崇尚标准的环境。

  不适合的工作环境混乱的环境,根本条件及规则时常转变的环境,评判基于感情更甚于标准作业程序的环境。

  征询书籍史蒂芬·柯维(StevenCovey)的《原则核心的领导》、本杰明·富兰克林(BenjaminFranklin)的《可怜理查德的年鉴》、孔子的《论语》。

  谚语“天下不白吃的晚餐!”。“理性的人调剂自己以适应世界,非感性的人,执意试图让世界来配合他,因此,所有的先进都有赖于非理性者。”——第一类型的萧伯纳(GeorgeBernardShaw)

  “我情愿保持正确,也不愿当总统。”——约翰·凯尔宏(JohnC.Calhoun)

  “求上帝赐福,必得回应。”——第一类型的丘吉尔(WinstonChurchill)

  代表性人物罗斯·佩罗(RossPerot),菲尔里克斯·昂格(FelixUnger),孔子,礼貌小姐,纳尔逊·曼德拉(NelsonMandela),玛莎·斯图尔特(MarthaStewart),作家兼道德家的丹尼斯·普拉格(DennisPrager),骑警杜德雷(DudleyDo-Right),玛格丽特·撒切尔夫人(MargaretThatcher),珍妮·柯帕特里克(JeaneKirkpatrick),托马斯·摩尔(ThomasMore,英国人文主义者),玛丽·波滨(MaryPoppins),阿米胥人(TheAmish),清教徒(thePuritans),新加坡人(Singapore),乌托邦(Utopia)。

  高度表现点第七类型:以不置可否、自发性、想象力和改革为乐,斟酌多样化的可能性而不逝世守独一正确之道。

  压力点第四类型:变得情感化、愁闷、自我批评、自怜,却也同时唤醒对于感情及心坎的庞杂面。

  联盟点第二类型:感触到别人的感情,同时以他人的破场去感到所有,器重同情和公正愈甚于律法;辅助特殊的人,并因此而显得郁郁葱葱。

  影子点第九类型:“适应潮流”、尊敬固有程序、与他人立场发生共识,并因此而立下基础。

  最高境界冷静。

  恶习愤怒。

  约翰在某国家安全机构任职,是个十分成功而且大受欢迎的资深管理者,他那一群甚至从没听过九型人格的同事给他取了个绰号,恰好就是“改革者”。

  约翰谦和有礼而且风采翩翩,当客人走进他办公室时,他总是微微鞠躬表现欢送,不了解他的人会感到他爱抉剔且自卑狂妄,甚至有些冷淡。他谈话立场动摇,发布事件清晰。每周礼拜一他都会为自己写下当周的任务计划,刻意以本身的价值观谋划他的工作,六号疑惑型人的压力点及表现。此外,他为自己的名誉觉得自豪,并视此为可敬的领导原则。他在墙上挂了一道标语:“保护主义,舍我其谁。”

  约翰自认为拿手的绝活是“明白地与剖析师沟通必需实现的义务”,显然他的分析师们也批准这点:“约翰最大的长处是让你晓得机构的需求为何、规则为何,以及如何进行。”对很多以为政府机构智障而宜人的年青人而言,约翰显然是天赐的良师益友。

  约翰的抽屉中整洁地排列着员工档案,档案左边钉着一页纸条,表明各个分析师的姓名。就拿安卓拉为例吧!约翰在纸条上列举了安卓拉的功劳和优点,档案右边则是题目为“理想下的安卓拉”的纸条,在此约翰为每位员工列举了各自该增强的要求,安卓拉的纸条上便写着:“她负责的范畴需要举办工作汇报;她须加强外语才能;她必须派驻海外了。”约翰将这两张纸条与员工分享,在他们达成他的理想要求后,便将之从列表中扣除,每位员工的工作生活都被向前规划三年,而令我大感意外的是,这种辅导形态居然在寰球各地简直都大受欢迎。

  众所皆知,约翰极擅于编纂及校阅分析师的作品。“我会称他粗暴却公平。”一个较爱好老板以平和手段对待属下的员工这么说过。有人感觉他所关注的事项过于琐碎。“约翰是个蒙受着极大疼痛的人,”他另一位同事则这么说,“而他将自己的苦楚转移到别人身上。”

  面对这类批驳,约翰的反响是:“我的底线是把工作做好,将手边的资源管理切当,并交出品质精良的产品,这才是最重要的事。如果因此需要批评别人,即便可能对别人造成损害,我也义无反顾。当然我会试着保持温和,但底线是‘把工作做好’,而不是‘让我们成为好朋友’,工作时,我不在乎别人喜不喜欢我,这点你们大可强调。”

  你能认出约翰吗?他恰是个第一类型。

  ◎基础特点

  第一类型重视原则,他们深信正确和正派的办法,同时也要求工作以无懈可击的方式完成,不论需投入多少时光或精神,他们想让你达到这般境界。

  第一类型工作时像个优良的侦查兵,他们谨严、行动举止得当、有条不紊、准时,并且不辞辛劳。他们注重细节,胆大妄为,而且他们遵循规则。

  但同时,第一类型也挺讨人厌的:他们到处观望以找出一切不妥的处所——无能的、结果不彰的、凌乱的、自怜而佯装不知的、没礼貌的、文法拼字错误的,还有可能最甚者是缺少价值的,这些景象都令他们讨厌。

  但第一类型很少像第四类型会因自怜而瓦解,或像第五类型那样封闭心扉,周遭林立的怪象反倒刺激他开展补救行为。第一类型是强迫却不切实际的社会改革家,他岂但力行美德,宣导美德,更有无限的精力来辅正你。

  第一类型是教养极佳的喷火恐龙,他喷出的火焰可能是污浊之火——能够测试你的性格,激发出你的最佳表现;也可能是重办的地狱之火,在震怒之下烧得你面目全非。由于他们强力地自我抑制,以表示得有礼,当他们的火气一泄而出时,那就像是压制己久的火山,大局部的改造者甚至不知道自己已狠狠地灼伤了共事。

  第一类型寻找并依附简略却永恒的真理。典范的第一类型人物本杰明·富兰克林便是以这种简单、乐观和适用的标准矜持。富兰克林强调自制、顺序、节俭、勤恳和中庸,之后在参谋的力劝下,他才在原始信条上增加了博爱。“我不能自诩胜利地实现了美德的真髓,”他这么写过,“但我却学到了不少皮毛。”

  史蒂芬·柯维在他的着作《高效强人士的七个习惯》(TheSevenHabitsofHighlyEffectivePeople)中这么写道:

  “我们的保险感,不像其余以人或事为基本的体系,受制于频繁的变动,我们懂得准确的准则是永恒不变的,因而咱们大可释怀仰赖之。

  “原则不会对事情反映,不会乱发性格,不会以多重标准看待我们,7号与其它型号的关系,不会跟我们离婚或与我们最好的友人私奔,不会捉我们的小辫子……原则是深远而基本的真谛,是正统的事实,是严密交错着正确、一致、美德和力气的尼龙绳,贯衣着你我的性命构造。”

  第一类型的世界观简而言之正是如此。

  为了升华他们心目中的完善,第一类型采用他所认同的高层权威所抱持的任何一种官方标准,并将此尺度改变成自己的。这些标准可能是伦理道德、可能是公司标准功课程序、职业上的义务任务、父母的金玉良言、公司奉为标准的原则或圣经。

  精确地说,第一类型是个像书的人,许多第一类型,如果在部分中找不到可作为标准的书,便自己草拟一本。紧迫护理站的护士露西,初抵护理站任职时发现站里竟然没有一套医疗政策,她坚持写一本,全部进程却花了她九个月的时间;在此同时,护理站实在也毫无政策可言。第一类型了解树立正式系统及规章的重要性,但他们不太能及时反应,而且常常受不重要的细节所牵绊。

  “我的工作不须要自发性,”第一类型的内科医生吉姆说,“它不具发明性,而比拟像反重复复的算术法,像是由线索导引至论断的一套规则。”

  第一类型是防备措施的信徒,他们随时筹备一套备用程序以避免故障或危机的产生。罗伯是第一类型的家具商,他为个别生意状况,例如访问新客户或监视产品制作等,建立了一套具体清单,并将这份规范供给相干职员参考;而他电脑里还有另一份相似的私家清单,列举了滑雪、露营游览,或训练他儿子的足球队等种种细节。

  心理诊断

  第一类型早年遭遇炮火般严厉的浸礼:他们通常有奢求或极爱求全责备的父母或对他影响重大的长者。不像第二、三类型被夸奖所包抄(第二类型因赞助他人、第三类型因有所造诣而受讴歌),第一类型在违背规则时,饱受皮带鞭挞或严苛叱责;许多第一类型依稀记得他们起誓再也不犯某件毛病、或者任何一件过错的情景。

  第一类型通常是严正、努力不懈而灵巧的孩子,他们学会如何把持自己的恼怒,并将本人麻烦的需要搁置一旁;他们抉择认统一套方针,摒弃自我情感,而有时他们罗唆就认同施压者。“倘若我能再尽力一些,遵守这些规矩,坚持颠三倒四、严守纪律就好了!”第一类型想着,“那么那些威望人士便会留神到我,并嘉奖我。”

  然而跟着年纪渐长,第一类型不得不注意到正式规则并未如预期般地施展功能,他们开始感到耻辱,发明他将自己拜托给一个错误的盼望,于是忿恨之情骤然而生,第一类型对这个世界以及他自己感到愤怒,即使如此,他们仍然佯装操行优秀。

  你的上风

  第一类型实际而繁忙,他们不知疲倦以实现许多成绩,他们会成为极佳的良师益友。约翰在国度平安机构的上司是第三类型,他对约翰下了如斯的评语:“他是你所能设想出最佳的教练。每当我有属下需要磨难技巧,我必定一开端就送他去约翰那里,在他的练习下,那些人老是一直地提高;但假如有件事需要即时不择手腕地完成,此时我相对会交给别人去做。”

  第一类型请求对方努力,同时他们也做出最好的规划,为平常的运动赋予特别意思,让你自发参加了光彩而高尚的打算,他们重视各种举动的意义与成果,他们能看穿你的潜力跟美德,而他们也要你自己看到。

  这些特质使他们成为真正的幻想家,以准确和清楚的目光将手边的人、计划、关系或窘境的解决之道加以幻想化,1号完美型的有效交流方式,因此,他们能帮你廓清你的工作筹划和目标。如果你在方案开始或主稳重要会议之前与第一类型接触,你会重拾信念。

  第一类型在最好的状态下,保持原则而不局限于规则。他们的兴趣将从批评处分,转移至帮助别人自尊自重,并促使他人有最好的表现。他们会致力于让公司成为遵守国民义务的良好集团,他们感兴致的议题,包含员工健康及安全、产品品质、与客户交易合法、公司的慈悲作为以及介入社区活动等。

  第一类型是九型人格的知己面。身为忠诚的道德理想主义者,他们信任自己之所以做,是因为那是对的,而不是为了金钱或声誉。当你断定何者为是,同时也主动参考指点原则时,你将容易地变成自制的第一类型人物。

  第一类型注重品质。极其吝啬的统计学家爱德华兹·戴明(W.EdwardsDeming),他就是个第一类型;对戴明而言,到达高品德的道路,在于靠保持统计上的高度节制以“减少变数”——这正是货真价实的第一类型方式。戴明反对将合约授与出价最低的投标人的陋习,低本钱并非是唯一主要的,品质也该在签约人的考虑之列,自我型。确实,任何藐视品质的主意都被戴明所猜忌,连看重目的的第三类型的客观治理方式也在他的黑名单之列。他疾呼“时时刻刻永远求进步”的必要性,这正是第一类型赖以生存的名言。


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