逍遥学能 2010-02-25 15:50
我们的大脑有六个不同层次去思考及处理事情及问题，称为思考逻辑层级：
一、精神：自己与整个世界的关系（任生的根本目的与意义）。二、身份：自己以什么身份去实现人生的意义。（我是谁，我要怎样过我这一生）三、信念：配合这个身份，应该有怎样的信念和价值观。（为什么做，有什么意义）四、能力：我可以有哪些不同的选择？我掌握和需要哪些能力？五：行为：在环境中我们的运作。（做什么，不做什么，有没有做）六、环境：外界条件、资源和障碍。（时、地。其它人，其它事物）
一般情况下，如果只牵涉到个人方面，我们只会用到较低的五个层次：环境、行为、能力、信念(价值观)、身份，当一个人有困难时，我们若能够找出困难在那个层次的话，便能更快、更有效地助他找出解决方法。
君是一家企业的营销部优秀的资深拓展人，最近营销部经理突然离职，老板让君接手经理的工作。一两个月过去了，君非常的烦恼，因为老板没有正式的任命他为部门经理，很多的工作都没有办法去开展。部门里有好几个跟他一样都是资深的员工，他不太敢安排太多的工作给他们，怕他们不服；而对于一些新的员工，他又不希望他们觉得他做事不公，也不敢安排他们太多的工作，更不敢严格管理他们。面对他们懒散的态度、面对部门的工作效率和成果进度缓慢感到非常的心痛和着急，他很想做一番事业，而很多的工作因为不敢安排别人去做，只好自己揽在身上，自己去做。君面临着两难的选择，要么找老板给予正式任命，要么就这样下去，直到有一天老板良心发现，再给予正式任命，但也可能来一个新的经理。找老板直接要求吧，君拉不下面子去说，而等到老板主动给予正式任命又很危险，万一这段时间管理不好部门，工作效率没有提高，可能经理会换其他人做，该怎么办呢？
当君跟我说起时，我问他：“因老板没有正式的任命，你认为自己还不是经理是吗？”
“是的，至少名不正言不顺。”
“那么，你是非常希望成为经理是吗？”
“当然了，如果我正式成为经理的话，我将会推行新的营销策略，我们的业绩将会成倍的提高。”君很兴奋、很坚定的说。
“现在你们部门的员工都知道你暂代经理的工作是吗？”君点了点头。
“你有一个信念就是没有老板的正式任命，你就不算是一个部门经理，所以没办法做经理的事情和得到那样的效果。假如你是老板的话，想想为什么会这么做呢？”
君想想了说：“也许老板想考验一下我，看我是否有能力带领好团队，再正式任命吧？”
“是的，但如果按你目前的工作状况继续下去的话，会发生什么事情？”
“这正是我所担心的，说不准经理的位置就是别人的了。那我目前做什么才好呢？”
“其实你相信自己有能力做好经理的工作的，是吗？”
“是的。”
“那你觉得你以后会成为一个经理吗？”
“会”
“好，从今天开始你必须将自已的身份定位为经理，你相信自己将会是一个优秀的经理；因你之前不相信，所以你才会有那么大困扰；假如你相信的话，结果又会是怎样的呢？刚才你说过，如果你是经理你将会推行新的营销策略，你们的业绩将会成倍的提高；那么你就这么去做吧，当你做得像经理的话，相信你的老板一定会有正式的任命的。”
君陷入了沉思……
良久，他抬起容光焕发的脸，兴奋地说：“是啊，如果我相信，我先去做出成绩，那时情况可就不一样了，与其苦恼的等待，还不如先行动去做，不管结果如何，至少我努力过。谢谢你。”说完他就起身告辞了，说有些工作需要去安排。
一个多月过去了，君打来电话说因上个月他们部门超额完成了任务，每个人都拿到了一大笔奖金，而他不单拿到丰厚的奖金和底薪提高的2倍，还收到了老板的正式任命，还说要请我吃饭。
当我听到君的烦恼时，用nlp的思考逻辑层级来帮他找烦恼的出处，他的问题就出在身份定位层面上，当他确定自己经理的身份，他就有了一个新的信念，相信自己有能力做好，并能给部门的员工带来价值的提升；因为相信，他在能力、行为层面上就有很大不同，马上去实施一个很好的营销方案，最后他身边的环境就会随之改变，并得到他想要得到的结果。