逍遥学能 2010-03-19 20:05
通过上期我们对1号人格的分析,我们知道,1号人格并不是最适合做保险的人,但2号人格不一样,2号有爱心和同情心,较易感知别人的需要,易与人产生共鸣,并且他乐于助人,主动地驱动自己把事情作好,因此在营销推广的领域中拥有非比寻常的优势,所有跟人打交道的工作都能发挥第二型天赋的才能,如客服、教师、护士、工会主席、推销人员。而保险行业是一个讲求高质量个人直销服务的行业,也是一个奉献爱心、给他人带来保障和帮助的行业,因此,2号人格是非常适合进入保险行业的,作为团队主管或管理者,应该对这一点有较清晰的认识。
对于如何与2号下下属进行更好的沟通的问题,我认为主管首先要对2号营销员高度重视,肯定其人品、想法、热情、能力、成果,并表达出:“这件事缺了你就办不成”的心理暗示,2号对信任的主管会尽心尽力,主管对2号应充分表现信任、授予责权、过程中尽量减少干涉。同时,在情感方面,主管要经常关心2号,建立私人的关系,并尽量在各种场合显示其重要性,要在工作、生活、情感上给2号帮助的机会。
在我碰到的2号人格中,也有这样的情况,2号营销员得不到顶头主管的充分肯定的时候,他就有可能会把目标转向更高的领导,而如果他一再受到批评,其能力还可能表现得越来越不尽人意。所以作为团队主管,应该对此深以为戒的。