逍遥学能 2010-03-17 14:49
如何欣赏2号？
要理解2号这种付出是没有目的的，是无私的。2号对上级和同事的付出都是无微不至的，但对上级的付出相对要多一点，于是就会有很多同事觉得，2号是在拍上级的马屁（讲到这里，我突然觉得清朝的和绅可能就是个典型的2号。细想他经常说的那句话：“你再聪明能聪明过皇上吗？”可见他并不是拍乾隆皇帝的马屁，而是他觉得他就该为皇帝付出。而且和绅对乾隆皇帝的一些做法和观点会很早就察觉）。
如何支持和配合2号？
1. 有时候2号对公司、同事以及重要的人付出太多，会感觉到非常累，但他自己又没法说。这个时候，你应该从心里感谢他并表达出来，这样才能使他付出的关爱得到回报，让他觉得自己的付出是值得的。
2. 当他在帮助你的时候，如果你不需要，那你一定要说出来，明确告诉他这不是你需要的，这样就可以帮他减少些他的付出。
团队中的沟通特点：
注意力焦点永远在别人身上。跟2号沟通的时候，你会发现，本来是想谈他的事，结果谈着谈着就谈到你身上来了。
异议焦点：
2号有时候会觉得什么事情都跟自己有关，从而忘记自己的需求。
什么时候发脾气？
当他长期得不到肯定的时候，他就会发脾气。比如说一个2号的太太一直照料老公的生活所需（而这些事情又是对方觉得并不是太重要的事），在她长期得不到肯定的时候，就会爆发。
团队和谐要点：
1. 要多给予认同和重视的回应、赞美。
2. 在工作中要多支持、多帮助、多分担。
3. 必要的时候可以帮他用逻辑分析事情。
4. 在团队工作中，跟2号谈问题的时候一定要注意：（1）不要说着说着就说到自己身上，而应该多往他身上谈；（2）如果你是2号的领导，在做一件事情的时候，最好不要表达你自己的意见，而是听他的意见。因为一旦表达了你的意见，2号就会主动来证明你的意见是正确的。
5. 帮他区分事和人的关系，要就事论事。
6. 鼓励他提出不同的意见。