逍遥学能 2010-03-15 18:09
每个人之所以能在自己的工作位置上贡献自己,就是因为有人需要他,他满足了别人的需求。
顾客之所以会购买是因为你的产品或服务能满足他某一种需要。会推销的人都是很会发掘别人的需求,进而让别人知道如何去通过购买产品来满足这些需求。
任何不同行业、不同产品,都是在满足各阶层的人的各种需求,才会有市场、有销路。
每个产品都可以解决顾客的某一种问题。
父母叫小孩整理乱七八糟的房间,但小孩不觉得有此需要,所以父母要找出小孩的其他需求。
父母:“今年你在学校交了哪些新朋友呢?”
孩子:“虽然我交了新朋友,但只有一两个,王兵、吴利。”
父母:“如果新朋友看到你房间的样子,他会有何感觉?”
孩子:“他们喜欢的是我!不关房间的事!”
父母:“但如果你的新朋友是爱整洁的人,那会怎么样?”
孩子:“如果这样,我就不让他们看我的房间。”
父母:“如果你不让朋友看你的房间,你想你朋友会有什么感觉?”
孩子:“嗯……,这样可能很难成为好朋友了。”
父母:“如果房间不干净,不能让你朋友来玩,最后将会有什么后果?”
孩子:“那好,我马上整理我的房间。”
找出需求就是找出问题,解决问题就是满足需求,是不是连父母也是推销员?
自我分析:
1.我的产品可以解决顾客什么问题?
2.顾客还有什么需求是我可以满足他的?
3.我如何每一次推销都能顺利了解顾客的需求呢?